勾配天井で開放感のある明るいリビングと水回りは回遊動線で利便性を重視した間取り。
将来を見据えた平屋が完成。
合志市 Ｉ様
家族の気配が感じられる平屋が完成しました。
◇ご新築の計画のきっかけを教えてください
子どもの成長もきっかけの一つです。本当はもっと早くマイホームを検討したかったのですが、子どもの成長途中で転校などへの配慮も考えて高校卒業のタイミングで家づくりを本格的に意識し始めました。
その他の要因として、現在住んでいる賃貸が築年数も古く住宅街で道幅の狭いエリアにあることなど、さまざまな要因から1年ほど前から各社モデルハウスや展示場に足を運ぶことをはじめ、少しずつマイホームの計画を検討していました。
◇お家づくりで不安だったことや悩んだことはありますか？
物価上昇による、熊本の土地価格の上昇・建物価格の高騰などを見たり聞いたりすることで、資金面で不安に思ったり、住宅ローンが組めるのか…マイホーム自体を実現できるのか悩みました。
他社さんでも資金については相談したこともありましたが、正直、希望の金額よりすごく高く断念しないといけないのかと思ったこともありました。
しかし、ペンギンホームの営業：宮本さんに出会い希望のエリアでの土地探しと資金面の相談をしたところ、「全然大丈夫ですよ。お客様にあった土地探しも資金計画を一緒に考えて行きましょう」と真摯に話を聞いて頂けたことで、お任せしたいと思ったことを覚えています。
◇どうやって当社をお知りになりましたか？
住んでいる地域にペンギンホームの注文住宅(お客様邸)があり、のぼりを息子が通学途中に発見したことが知ったきっかけです。
息子をはじめ、家族でペンギンが好きだということも気になるハウスメーカーだと思ったのがきっかけです。休みの度にペンギンホームのHPを見てはモデルハウスを外から覗きに行ってはいたのですが、予約をしないと内覧は無理だと思い、お電話で予約をしたのを覚えています。
◇ペンギンホームを選んだ決め手は何ですか？
モデルハウスでの営業担当の宮本さんとお話した時にすごい話し方も上手だなと印象が残っています。
営業スタイルが押せ押せではなく引いてお客様の立場に立ち、逃げ場もつくっていただける柔らかい口調で対応してもらい、不安だった「土地探し」「資金計画」に関しても丁寧に話を聞いて頂け、「全然大丈夫です一緒に考えて行きましょう」と真剣に聞いて頂けた姿勢というか宮本さんの人柄で家づくりをお任せしたいと思ったのは事実です。もちろん、ペンギンホームさんのモデルハウスを実際内覧して好みだったのも決め手の一つです。
◇担当営業や職人の印象・対応はいかがでしたか？
担当営業：宮本さんの印象・対応
営業の宮本さんの人柄が家づくりをペンギンホームにお任せしようと思った要因の100％を占めていると思います。出会って1年にも満たない数ヶ月ですが、本当に宮本さんに親しみを感じているというか、色々と悩みも聞いていただけ安心できる存在です。建築中に「あそこ大丈夫かな？」と思ったこともLINEで送っていたら、しっかり質問にも対応していただけました。
担当工務(現場監督)：開さんの印象・対応
細やかな気配りと正直な対応で仕事も早くとても好印象です。
マイホームの段取りを段階的に話してくれたり、手すりの取り付け位置に関しても細かく確認をしてくれて安心できます。たぶんお客さんである私達に合わせて対応してくださっていると思いますが、とにかく打合せが楽しく営業の宮本さんとのいいコンビも、お客さんとしての立場からも仕事が楽しくできていることが伝わって、一緒に家づくりをできて本当に楽しかったです。間取りや照明の位置なども沢山アドバイスを頂けました。
職人：大工や電気・設備職人の印象・対応
色々な職人さんも工事途中に足を運ぶ度に、すごく親切に「本日はこのような工程の工事を進めています」など説明をしていただいたり、梁や制震装置「ダンパー」など家の重要な部分など丁寧に説明して頂き安心するとともに嬉しかったです。
◇お家のお気に入りポイントをお願いします。
ご主人/間取りや水回りの配置については色々悩んだ事もあって、打合せ中の私たちの生活動線の話をしながらアドバイスを活かして、この配置でベストだったなと思って気に入っています。
奥さん/パントリーも可愛い壁紙を選んだのですが、実際見てとても満足しています。
息子さん/リビングの勾配天井にも開放感を感じましたし、木目の天井もおしゃれだな気に入っています。
◇ペンギンホームのおすすめポイントを教えてください。
従業員の皆さんの人柄の良さ。営業さん・現場監督さん・事務員さん・職人さんどなたもとても感じが良く好印象な会社だと思います。お話も相談もしやすいのはオススメする上でとてもポイントになると思います。
不動産事業もされていることから、土地探しにも強く今回も土地から探してくださったことも、家づくりの資金計画にもご相談にのって頂けたことも本当に助かりました。そして、太陽光発電・リフォーム・リノベーションと会社の皆さんが、家に特化したところも魅力だと思っています。
◇地鎮祭風景＆お引渡し風景◇
